沟通人人都会,但不是人人都能做好。如何做好沟通? 为什么总有人感觉不被别人理解? 为什么人与人会有矛盾? 我想,大部分问题出在沟通上面。 下面是一些故事,我们可以从中得到启发! 分享!重复一次别人的话 一个大老板管理员工头头是道, 可是却怎么也管不住自己的儿子, 直到有一天,他试着重复儿子说过的话后, 一切有了改变......请看以下故事。
李先生,是一个在台中经营出口加工厂的老板, 工厂加公司有五六百名员工的规模, 由于自身积极的投入, 不管是在业务上或是在管理上,均有相当的成效, 在运筹帷幄间,指挥若定,威风八面, 宛如领军千万的大将,好不神气。 可是,他就是对他儿子没办法, 那种代沟,对他们父子俩,就像是台湾海峡般, 怎么样也无法跨越, 每次一见面,讲没三句话, 又是拍桌又是摔门,弄得家里鸡飞狗跳。 这天,又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡, 就在双方面红耳赤之际,儿子突然间就住了口, 然后一字一字的说出:爸,再这样吵下去也不是办法, 我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听?」 「啊?!」李先生真的吓了一跳, 压根儿也没想到有这怪招。 「你说......你说......作父亲的太能干,当然看不起儿子。」 「不对!你再想想看,我是这么说的吗?」 「浑小子!那你怎么说的? 你自己说过的话,你自己为何么不再说一次?」 儿子突然间笑出声,「你看!从头到尾,我说什么你都没有在听,那些话是你自己想的,我可没这么说。我们不是要沟通吗?
此文章共有2页 1 2 下一页
文章来源:中国项目管理资源网
|