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软件项目范围变更流程与过程控制研究
2009-8-5 11:25:31  作者:唐爱国 王如龙
  
  提交变更请求:项目的任何涉众均可提交变更请求。通过将变更请求状态设置为已提交,变更请求被记录到变更请求追踪系统中并放置到变更控制委员会(CCB)复审队列中。

  复审变更请求:此活动的作用是复审已提交的变更请求。在 CCB 复审会议中对变更请求的内容进行初始复审,以确定它是否为有效请求。如果是,则基于小组所确定的优先级、时间表、资源、努力程度、风险、严重性以及其他任何相关的标准,判定该变更是在当前发布版的范围之内还是范围之外。

  确认重复或拒绝:如果怀疑某个变更请求为重复的请求或已拒绝的无效请求(例如,由于操作符错误、无法重现、工作方式等),将指定一个 CCB 代表来确认重复或已拒绝的变更请求。如果需要的话,该代表还从提交者处收集更多信息。

  更新变更请求:如果评估变更请求时需要更多的信息,或者如果变更请求在流程中的某个时刻遭到拒绝,那么将通知提交者,并用新信息更新变更请求。然后将已更新的变更请求重新提交给 CCB 复审队列,以考虑新的数据。

  安排和分配工作:一旦变更请求被置为已打开,项目经理就将根据请求的类型把工作分配给合适的角色,并对项目时间表做必要的更新。 

  进行变更:指定的角色执行在流程的有关部分中指定的活动集,以进行所请求的变更。 这些活动将包括常规开发流程中所述的所有常规复审活动和单元测试活动。然后,变更请求将标记为已解决。

  核实测试工作版本中的变更:指定的角色解决变更后,变更将放置在要分配给测试员的测试队列中,并在产品工作版本中加以核实。

  核实发布工作版本中的变更:已确定的变更一旦在产品的测试工作版本中得到了核实,就将变更请求放置在发布队列中,以便在产品的发布工作版本予以核实、生成发布说明等,然后关闭该变更请求。

  范围变更控制流程中的每个活动由指定的角色或组织来完成。

  5 范围管理控制过程分析

  过程是为实现某个特定目标而进行的一系列活动。做好项目范围管理主要包含项目启动、范围计划、范围定义、范围核实及范围变更控制等过程。主要过程如图3所示。

  启动过程:项目启动是指组织正式开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。启动过程的一个输出就是项目章程。项目章程是一个重要的文档,这个文件正式承认项目的存在并对项目提供一个概览。项目章程将粗略地规定项目的范围,这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程中还将规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责,还有项目其他干系人的职责,这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确的规定,以致后续工作可以更加有序地进行。

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文章来源:中国项目管理资源网

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