项目签字仪式可以在用户单位举行(可以节约用户方时间),也可以在酒店举行。要注意:签字仪式要精心组织,场地要大一些,为双方沟通营造一个好的环境。会前,每个模块负责人要明确自己的客户接口,要找机会和对方单独聊,拉近彼此间的关系。另外,会场上双方老板的融洽气氛会对项目的实施具有一种震慑作用。
尚方宝剑:明确责权利
项目签字仪式是造外势。在公司也要造内势,让各个部门都知道这个项目能为公司创造哪些经济效益,明确项目组人员和项目负责人,确定项目负责人的权限。公司财务、采购、人事、技术、销售等部门都要参加,这样才能创造一个良好的内部服务体系,让项目组把主要精力放在为用户服务上。
公司内部要召开项目组成立会,会上最重要的就是颁布一个“项目宪章”,包括项目的内容、项目负责人权限、项目团队成员、项目时间周期、项目需要的设备、资金等,在宪章规定的范围内,项目经理比总经理大,与此相关的事情,由项目经理负责。这样,人事部在项目实施期间,就可以按照宪章规定,由项目经理来调动项目人员,而设备采购(往往不是一次性采购,而是根据项目进度购买,这样可以省钱)也就不需要一次次找总经理,只要是宪章规定范围内的,由项目经理签字就可以了。尤其是在软件开发上,项目组成员一定要清楚用户的需求,不能擅自答应用户增加功能,因为这会带来很大的风险(后面几节我们会具体探讨)。
项目宪章必须由总经理和项目经理签字,并在会上宣读。为了增强团队凝聚力,可以在会上举行项目组宣誓或誓师宣言,形成“成则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。内部造势不仅可以让各个部门了解项目,创造条件服务项目组,而且可以给项目组成员以压力和动力,意识到项目的意义和团队精神的重要性。项目宪章对项目经理来说就是一把尚方宝剑,联想ERP项目组的幸运就在于一开始就拿到了这把尚方宝剑,而这正是海正公司的赵晓东没有拿到的东西。
在项目宪章的基础上,公司应该形成具体的项目任务书,细分到各部门、个人,发到总经理、专家小组、开发部、财务部、市场部销售部、行政人力资源部等。
营造了内外两个良好的环境,项目启动就是水到渠成的事,项目组成员就可以集中精力投入到实施中去,项目的成功也有了更大的保证。
最后,要提醒项目经理特别注意:在项目合同确定的最后一刻,还要对合同进行最后的审定,合同审定一定要聘请一位专业律师,对合同的一些关键细节进行“咬文嚼字”的审定。
专家点评
一个项目的成功启动绝不是靠项目组或项目经理就可以的,必须具备内部和外部两个条件,所以,双方的一把手都要高度重视,尤其是在目前中国的公司文化环境下,项目经理需要“项目宪章”作为尚方宝剑,而用户方的信息主管同样需要自己领导的讲话精神作为尚方宝剑。
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文章来源:IT168
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