跨组织虚拟团队及其管理
2009-3-27 10:27:15 作者：汤美润 何跃勇 |
|
3.建立良好的团队沟通
由于虚拟团队独特的特征，使得团队成员在时间、空间和文化方面存在沟通障碍。总的来说，成功的虚拟团队在沟通方面要强调沟通的持续性、制度化。具体来说，在时间上，虚拟团队的管理者应该熟悉各成员的时间特点，认真做好时间安排，保证沟通的通畅；在空间上，加强定期的面对面交流机会；在文化上，应使双方主动了解并且理解对方文化，以培育目标一致的团队文化。
4.培养团队精神
虚拟企业是一个动态的策略联盟，其建立的初衷就是调动每位成员的能动性,增加协调性,降低内耗,获得1+1>2的团体竞争力。因此培养团队精神是有效管理虚拟团队的一个好策略，具体可如下操作:(1)增强团队凝聚力，鼓励团队需要的有利于团队团结的行为,抑制团队不需要的行为。(2)鼓励团队成员全力投入团队工作。只有团队成员全力投入团队工作,并秉承对团队的承诺,团队运作才能成功,为此必须鼓励团队成员尽力贡献自己的智慧和力量,对其被指派的任务能担负起责任,并始终保持活力和热忱。(3)在团队中讲求民主，让所有的团队成员都能获得充分的信息、充分参与团队的各项活动、都有同等发言权或是积极鼓励团队成员参与决策。(4)帮助团队成员事业发展，使得他们在团队中找到合适的位置,努力给其创造平等参与的机会,使成员能充分发挥个人才能,实现自身的价值。
5.良好的技术支持。
信息通畅是虚拟团队正常运转的根本保证，因此技术手段的可靠性问题是团队应该关心的管理问题。首先，团队要选择适合的、可靠性强、效率高的一种通讯技术作为团队的主要沟通渠道，同时要交叉运用多种沟通方式，以防止某种技术手段突发故障而影响整个团队的进程。其次，要加强对技术设施的配备、手术手段的使用、更新,以及开发的管理，并及时对成员进行必要的培训。此外，可在团队中安排一到两名专业技师，其主要职责在于排除突发故障，并负责技术设施的开发、安装和调试等。 此文章共有2页 上一页 1 2
文章来源：中国项目管理资源网
|
|
| 【发表评论】
【大 中 小】
【推荐】 【打印】 |
|
|
|
 |
热点文章 |
|
|
|
|
Leadge.com首页 > 知识库