时区地域的差异增加了沟通成本

某 些著名企业在部署敏捷开发项目时曾不允许将同一项目的开发团队跨地域分离，原因是为了方便团队成员间的，团队间的沟通和交流，降低成本。而在面临外包所带 来的巨大利润诱惑下仍然存在许多跨地域，跨时区的敏捷项目团队。部署敏捷开发时的常有人质疑这种方式下的敏捷是否能够真正成功。也不乏听到源于时区地区差 异造成的沟通不便而引起的声声抱怨。

图 2. 时区地区差异增加沟通成本



不 得不说地域和时区的差异带来了团队沟通的额外的开销，但是恐怕这也是短期内无法改变的事实，在不能改变环境的前提下，我们选择了改变自身。因此，敏捷团队 更需要通过各种方法保障沟通的通畅，做到沟通即有效。因为不能实施面对面的讨论，所以为了更好的交流，我们建议采用会议以外的方法，如电话，即时通讯，邮 件来弥补时区地区差异的障碍。在我们的深刻体验中，建立起通畅的即时通讯，和信息共享的数据库空间是项目成功的不可或缺的因素。而团队成员之间经常的感情 交流，更能够促进团队间的相互信任和润滑之间的摩擦从而加快沟通。

除了鼓励团队的自我管理，自我建设外，在初期 帮助分布在不同地域的团队间建立一些官方交流通道是非常有帮助的。例如，我们建议对这些跨区域、分布式的敏捷项目在项目初期就找出能够被双方甚至是多方接 受的稳定的定期的会议时间和其他有效沟通方式，也建议建立起活动经费经常用于组织团队之间的各项增进感情交流的活动。另外，帮助团队的成员依据团队整体工 作时间的最佳的安排和改变个人的正常工作时间的也或许成为必要的选择之一。

不会休息的团队

敏 捷开发中因为是高度迭代，周期短，任务紧，而自身的积极工作态度更使得团队成员不愿意休假并长时间的高度紧张的工作，甚至频繁的加班加点。在我们的项目 中，中国人更加表现出积极的一面。在过去的一段时间里，中国软件开发实验室的很多人中，当然也包括我们，倾向于牺牲个人时间来满足分配更多工作的要求。从 感情上我佩服这种孜孜不倦，无私的工作态度，更惊讶这样的旺盛的精力。然而，很快我们发现我们错了。

这样长时间缺乏休息的团队成员工作效率，工作状态的在四五个月后发生了变化，也突然发现他们一个接一个的开始变得萎靡不振，身体健康状态也随之变坏，以致后来很多人甚至卧病在床了。而这时恰恰又是项目中后期产品开发的重要时期，项目因此承受很大风险。

不 会休息的团队是不健康的团队。其实，项目往往不是短期行为，通常一个产品的发布需要经历半年以上的不懈努力和投入，而长时间的超负荷运转会使得工作效率和 员工身体透支甚至可能导致难以控制的严重后果。所以，如果你的项目还要长期发展，应该帮助团队认识到轻松的团队氛围，张弛有度的工作安排是保障项目最终按 时交付的重要因素。

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文章来源：中国项目管理资源网