项目成功的一个重要因素就是交流。保障团队内外顺利交流是项目经理的责任之一。公司鼓励员工之间交流看法和讨论问题。在公司内部，如果有闲暇时间，随时可安排一场讲座。这些讲座都是由员工自发组织和自愿开展，话题多种多样，不仅仅限于技术。经济、法律、业务知识等等，都是大家平时感兴趣的领域。在项目中，定期的Learning Lunch也是公司项目的一大特色。和客户一起围坐在餐桌前，边享受公司提供的午餐边讨论项目中的技术，团队的学习交流气氛自然会无限高涨。
除了自发的、自由的交流，还有一些约定的交流时间和形式，例如，每天的站立会议。你要说出昨天做了些什么，今天会做些什么，遇到了什么困难是否需要别人的帮助。站立会议鼓励每个人说出事情的真相。有了困难就大胆的向你最值得信任的同伴来寻求帮助，没有人会嘲笑你，也没有人会冷漠的不去理睬你的困境。一个自组织的团队，应当是一个温馨而又和谐的集体。每个人都会努力的帮助其他的人，帮他解决他的问题并从中积累更多的经验。
PS：做管理者，能体谅兄弟，是一个基本的做人原则。不能建立这种氛围，团队中就不会有一根凝聚大家的绳子，要时刻叮嘱自己，有困难，一定要项目组来抗，绝不能把一个人丢在战场上。有意见，有反馈，是一种幸运，说明大家心里还有你，往往，你就代表着项目组。
回顾总结
无论是在项目中还是在个人的发展过程中，回顾与总结都是一个必不可缺的步骤。公司内部任何事情告一段落的时候都会有一个总结活动。迭代总结，项目总结，发布总结，陪训总结等。在这段时间内什么做的好，什么做的不好，如何进行改进。任何的过程和成绩都不能是静止不变的。只有不断的反省和总结，才能够在未来的发展中进一步提高。项目团队一起召开总结会议活动，在这个活动中，任何人不能够对其他人进行指责和攻击，一切都应该以互相信任为基础，我们的目的是提高下次的工作效率和增强同伴的信心，而不是批斗和推卸责任。公司对员工的绩效考核，也是类似的由一起工作过的同伴来进行评价，360度全方位考核。这种定期的总结和回顾，提供给了员工与团队自我成长的机会。
PS：失败并不是成功之母，失败后的总结，总结后的改进，才是成功之母。
除了内部的交流，公司还鼓励员工进行技术创新和参与其他社会活动，例如参与开源软件开发、撰写书籍、向杂志投稿、参加和举办技术社群活动等。这些对技术社区的贡献，不仅仅能够提高员工个人的能力，同时还展现了公司员工的整体能力和提升了公司的知名度。对公司和个人来说是双赢。
环境与工具
如果你有机会到我们的办公室，你就会发现，每一张墙都被占得满满的。墙上可能会贴满了各种颜色的小卡片，这些都是正在进行的项目的需求。每张卡片都是一条用户故事，开发人员根据用户故事实现系统功能。这种被贴在墙上的一目了然的管理方法叫做可视化管理。在公司内部，开发、招聘、销售等各种流程的状态都被一一列在墙上。一来可以作为工作的进展图公示于众，二来可以使每个感兴趣的人都可以随时提出他的想法或主意，集思广益，将工作做到最好。
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文章来源：中国项目管理资源网
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