网络游戏运营中,测试是一个很关键的环节,发现问题并解决是测试的主要目的,游戏运营成败很大程度在于测试,可是测试测什么?未必有人能给出一个全面的答案。近来在工作中的一些感悟记录下来,以便日后总结与回顾。
测试测什么?个人的观点主要是分为两大类:技术和市场。 技术方面有诸多专业人士各种精妙的论述,这里就不做说明,大部分业内资深者都懂,不懂的也可以找到答案。而市场方面的测试却有许多玄机在里面,并且随着时间的变化而变化。市场方面的测试建立在技术测试的基础上,有些时候不是很明显,并且有时很诡异。
1测试团队,团队的敬业和配合方面,各职能人员间的协调统筹状况,不同类型的团队采用不同的管理方式和运营策略,“决定战争胜利的不是武器,而是人”再好的游戏如果没有好的运营团队,结果在“魔剑”上已经看到。
2测试对外的各方面能力和外部对游戏的反馈 运营团队对外的工作能力需要通过事件来检验,在测试阶段可以全方位检验“媒体”“渠道”“推广”“其他软性资源”的能力,通过相应活动可以检验外界对游戏及运营公司的反映,以便制定相适应的运营策略,其中的一些小技巧因游戏而定,总之,有些表面看起来毫无意义或者毫不相关的行为,背后有着许多精妙的含义。
3测试游戏内的市场潜力 游戏内的市场数据,行业内有深刻理解的不多,而在市场表现层面,有些游戏却用实践说明了这方面的重要,“梦幻西游”以任务与活动取胜,“征途”以对玩家感受的透彻分析获得成功。 由于此方面没有成法,更多需要依靠丰富的行业经验作为基础,不同类型的游戏甚至会有相反的道理。简单的说,时间是非常重要的因素,对于时间相关的深入分析会对游戏市场起到要的指导作用。
4测试游戏的目标定位群体的反馈及各方面数据的收集整理 收集数据方面部分举例:百分比 1各地分布 2年龄分布 3在线时间和在先时长 4接触游戏间段(短时间即退出游戏的群体应特别关注) 5达到某一级别的用户群体分析 6上网地 7获取信息的途径 ...... 不同类型的游戏可以建立不同的数据模型,具有统计学专业即可通过相关软件轻松的将复杂的工作简单化。
由于时间和工作的诸多原因,很多方面十分简略,只是提出了一些暗示。希望能够与对此感趣的朋友做线下探讨交流。
文章来源:中国项目管理资源网
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