我们认为,这种情况不是不能解决的,而是需要寻找合适的切入点。选准了切入点,就能够在低成熟度的情况下,取得较好效果。而这个切入点就是“项目运行管理”。 众所周知,根据PMI的PMMM(项目管理成熟度模型)理论,企业的项目管理成熟度是在逐步进化的,如果贸然进行全面的项目管理改进,肯定会遇到非常大的难度,而这个难度最主要在于如何统一众多项目经理的想法、如何让项目经理做法规范化——每个人改变自己熟悉的工作方式都不是一件容易的事情。 根据经验,这种工作需要两个前提: 1、 企业内部已经建立了较好的项目管理文化 2、 企业高层领导有力的支持 我们认为,首先进行统一的项目运行管理,是获得以上前提条件的有效办法。 所谓统一的项目运行管理,是指建立比较单纯的(牵涉面较小)组织级管理体系,将企业项目管理共性的部分进行规范化,并由此加强企业管理的成效。具体来说,企业级项目运行管理包括以下的特点: 1、 项目运行管理不过多干涉项目级管理,仅仅是控制项目实施的关键点; 2、 项目运行管理通过制定标准项目管控过程,建立基础的项目管理框架; 3、 项目运行管理对项目进行“估算-预算-核算”控制,使得项目经营分析成为可能; 4、 项目运行管理对组织的资源进行监控分析,了解资源使用的效率; 5、 项目运行管理使得项目实施初步透明化,从而利于决策层掌控项目进展; 2项目管理软件如何支撑企业项目运行管理体系的实现 通常,企业可以分成三个管理层次:决策层、管理层、项目层。
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