质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
浏览次数：约764次 编辑次数：1次 创建时间：2015年4月24日 最近更新：2015年4月24日 创建者：hh1399